Bạn có những cuộc trò chuyện bí mật trên ứng dụng Zalo nhưng vô tình quên mất mã pin. Bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi hướng dẫn xử lý khi quên mật khẩu nhóm chat bí mật trên zalo đơn giản lại nhanh chóng!
Chúng tôi hướng dẫn trên điện thoại Iphone, bạn có thể áp dụng tương tự trên các dòng điện thoại Android khác đều được nhé.
Cách xử lý quên mật khẩu nhóm chat bí mật bị ẩn trên Zalo
1. Cách xử lý nhanh
- Mở giao diện ứng dụng Zalo trên điện thoại.
- Nhấn vào mục tìm kiếm và điền tên tài khoản Zalo đang bị ẩn tin nhắn chat.
- Nhấp vào chữ cài đặt lại mã => Chọn Đặt lại mã pin.
- Nhấp vào nút Đặt lại.
- Kéo sang trái tại mục nhóm trò chuyện muốn ẩn.
- Nhấp Thêm và chọn Ẩn trò chuyện => Đặt lại mã pin mới cho nhóm trò chuyện ẩn.
2. Cách xử lý chi tiết
Bước 1: Mở giao diện ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc Zalo web trên máy tính. Sau đó, hãy nhấn vào ô tìm kiếm và điền tên tài khoản Zalo mà bạn đã ẩn cuộc trò chuyện trong list bạn bè của mình trên Zalo.
Bước 2: Khi đó, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã pin để mở trò chuyện. Nếu quên mật khẩu, bạn cần nhấn vào chữ bên dưới cài đặt lại mã và chọn mục số 2 “Đặt lại mã PIN” để tiến hành cài đặt lại mã pin cuộc trò chuyện.
Lưu ý: Tất cả các lịch sử tin nhắn đang ẩn sẽ bị xóa ngay sau khi cài đặt lại mã pin trên zalo.
Bước 3: Ngay lập tức, hệ thống sẽ hiện lên thông báo và bạn hãy nhấn vào nút Đặt lại để xác nhận.
Bước 4: Cuối cùng, bạn hãy trở lại ứng dụng Tin nhắn, kéo sang trái tại tin nhắn muốn ẩn. Sau đó, nhấn nút tùy chọn Thêm và chọn Ẩn trò chuyện rồi tiến hành thiết lập lại mật khẩu mới cho cuộc trò chuyện ẩn.
Để đặt lại mã pin mới cho cuộc trò chuyện ẩn, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau: Cách ẩn trò chuyện trên Zalo
Trên đây là bài viết chúng tôi hướng dẫn cách xử lý khi quên mật khẩu cuộc trò chuyện ẩn trên ứng dụng Zalo đơn giản, hiệu quả nhất. Chúc các bạn thành công!