Danh mục: KINH NGHIỆM HAY

2 tiêu chuẩn phê duyệt ZNS của Zalo dưới đây giúp đảm bảo quyền lợi của khách hàng, tránh sự làm phiền hoặc mạo danh thông tin doanh nghiệp thông qua thông báo ZNS. 2 tiêu chuẩn chính được kể đến như: Tiêu chuẩn về nội dung và Tiêu chuẩn về hình thức. Nhờ vào […]

Xem chi tiết

Hiện nay, phương thức nộp tiền vào ZCA được doanh nghiệp hay sử dụng nhất là nạp tiền trực tuyến hoặc chuyển khoản online nhanh. Cách thực hiện vô cùng đơn giản trong bài viết dưới đây của Zalo web, bạn có thể tham khảo nhé! 2 Phương thức nộp tiền vào ZCA đơn giản […]

Xem chi tiết

Tài khoản Zalo Official Account (ZCA) giúp doanh nghiệp sử dụng tính năng tính phí của ứng dụng đó và các ứng dụng ủy quyền khác. Bài viết dưới đây của zalo web sẽ hướng dẫn bạn cách nộp tiền vào ZCA  nhanh chóng để sử dụng dịch vụ gửi thông báo ZNS đơn giản. […]

Xem chi tiết

ZCA giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và chủ động hơn trong tính năng “Gửi theo chiến dịch” trong trang Gửi ZNS. Nhờ đó, việc CSKH sẽ không cần thông qua tích hợp API. Trong bài viết dưới đây, Zaloweb sẽ hướng dẫn bạn gửi ZNS không cần thông qua API. Chi tiết gồm […]

Xem chi tiết

Tạo mẫu thông báo ZNS cho phép gửi thông báo CSKH đến khách hàng của Doanh nghiệp thông qua API. Những KH đó đang sử dụng Zalo trong điều kiện đáp ứng đủ các tiêu chuẩn về chính sách dịch vụ được quy định. Để gửi được các mẫu ZNS hoặc ZNS Teamplate API, doanh […]

Xem chi tiết

Cả ZNS Template API và ZNS Follower API đều được sử dụng để gửi thông báo chăm sóc khách hàng với những ưu, nhược điểm riêng. Trong bài viết này, Zalowebvn sẽ so sánh thông báo ZNS Template API và ZNS Follower API để doanh nghiệp nắm rõ và chọn ra phương án sử dụng […]

Xem chi tiết

Gửi qua API hoặc không qua API (gửi theo chiến dịch) là 2 hình thức gửi thông báo phổ biến nhất hiện nay. Bài viết dưới đây của Zaloweb sẽ so sánh gửi thông báo ZNS qua API và không qua API để doanh nghiệp có thể tham khảo và lựa chọn hình thức phù hợp với nhu […]

Xem chi tiết

Để xem lại báo cáo chi tiêu dịch vụ ZNS hoặc các báo cáo chi tiêu các dịch vụ liên quan đến tài khoản ZCA nói chung và ZNS nói riêng, doanh nghiệp có thể thực hiện trên tài khoản ZCA theo link https://account.zalo.cloud/QBU7GBG7N6WDDJAA8/spending/overview. 2 Cách xem lại báo cáo chi tiêu dịch vụ ZNS […]

Xem chi tiết

Khi doanh nghiệp không muốn kinh doanh, bán hàng,… trên Zalo OA nữa, hoặc muốn hủy bớt tài khoản đang quản lý thì phải làm sao? Đơn giản bằng cách bạn có thể hủy liên kết OA/App ID với tài khoản Zalo Cloud Account (ZCA) theo bài viết dưới đây: Cách hủy liên kết OA/App […]

Xem chi tiết

Cách mua hàng trên Zalo Shop có đơn giản không, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay bạn nhé bởi Xu hướng mua và đặt hàng online tại nhà đang được ưa chuộng bởi tất cả mọi người. Nắm bắt được hành vi khách hàng, ngày càng nhiều trang thương mại điện tử, trang bán […]

Xem chi tiết